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Wie lege ich neue bzw. weitere FTP-Zugänge an?

English version below

Um Inhalte per FTP auf unseren Server übertragen zu können, benötigen Sie entsprechende FTP-Zugangsdaten. FTP-Zugänge können Sie im KIS unter folgendem Punkt anlegen:

Produktverwaltung - Ihr Produktbereich - Konfigurieren - Webspace & Nutzer - FTP-Zugänge

Bitte beachten Sie, dass bei neu bereitgestellten WebHosting-Produkten zunächst kein FTP-Zugang vorhanden ist. Dieser muss erst noch im KIS angelegt werden.

Sie sehen im KIS nun die folgende Maske:

Dort gibt es prinzipiell nur 2 Pflichtfelder: Benutzername (2) und Passwort (3).

Nachfolgend eine Erklärung aller Eingabefelder in dieser Maske:

Benutzername (2):
Der Anfang des Benutzernamens ist nicht veränderbar, dieser ergibt sich aus Ihrer Paketnummer. In das Eingabefeld muss noch ein Benutzername zwischen 1 und 20 Zeichen geschrieben werden. Mehr Informationen zu den Anforderungen an den Benutzernamen sehen Sie, wenn Sie neben der Überschrift auf das Info-Symbol (siehe 4) zeigen.

Passwort (3):
Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, mehr Informationen zu den erlaubten Zeichen finden Sie unter dem Info-Symbol.

Passwort (3) - Hinweis zu Backup Storage:
Das Passwort muss zwischen 8 und 60 Zeichen lang sein, bestehend aus min. einer Zahl, einem Klein- und Großbuchstaben, als auch einem Sonderzeichen. Folgende Sonderzeichen sind erlaubt: _!$%()=+-

Pfad im Web-/FTP-Space:
Hier ist der Wert "/www" vorgegeben. Sofern Sie nur 1 Homepage hochladen möchten, ist hier keine Anpassung erforderlich. Sollten Sie mehrere Homepages hochladen möchten, können Sie hier den (Verzeichnis-)Pfad angeben, auf welches der FTP-Benutzer Zugriff haben soll. Beachten Sie dazu bitte auch den FAQ-Artikel Wie kann ich Domainzuordnungen editieren / mehrere Domains verwalten?

Benutzer:
Hiermit ist der Benutzer im Dateisystem gemeint. Die Voreinstellung wpxxxxxxx ist normalerweise die beste Wahl und sollte nicht geändert werden. Mit diesem Benutzer werden z.B. auch PHP-Skripte vom Server ausgeführt, was eine hohe Skriptkompatibilität sicherstellt. Die andere Option ftpxxxxxxx bietet im Umkehrschluss mehr Sicherheit, wenn Sie keine Skripte nutzen möchten. Weitere Informationen finden Sie hier: Wie ist die Dateirechtestruktur aufgebaut?

Zugang aktiv / inaktiv (4):
Hier können Sie einstellen, ob der FTP-Zugang zeitlich begrenzt ist, permanent verfügbar oder inaktiv. Bei einer zeitlichen Begrenzung können Sie verschiedene Zeiträume wählen. Nach Ablauf des Zeitraums wird der FTP-Zugang automatisch deaktiviert und kann somit nicht mehr verwendet werden. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, den FTP-Zugang nur für die Dauer der Nutzung aktiv zu schalten.

IP-Adresse:
Sie können den FTP Zugang auch so einschränken, dass der Zugriff nur von einer bestimmten IP-Adresse aus möglich ist. Tragen Sie dazu die IP-Adresse in das entsprechende Feld ein. Beachten Sie bitte, dass Sie diese Funktion nur nutzen sollten, wenn Sie von Ihrem Internetzugangsanbieter eine feste IP-Adresse bekommen! Falls nicht, lassen Sie das Feld einfach leer. Ihre aktuelle IP-Adresse wird übrigens unter der Überschrift "IP-Adresse" angezeigt.

Klicken Sie zum Anlegen des FTP-Zugangs auf den Button Anlegen (5).

| Hinweis | Sollte Ihr Browser fragen, ob Sie das Passwort speichern möchten, so verneinen Sie dies bitte.

Beachten Sie bitte, dass es bis zu 15 Minuten dauern kann, bis die hier gespeicherten Änderungen funktionieren.

 

 

English version:

How do I create new or additional FTP accounts?

In order to be able to transfer content to our server via FTP, you need the appropriate FTP access data. You can create FTP access in the KIS under the following path:

Product Admin - Webhosting - Configure - Webspace & users - FTP access

Please note that newly provided WebHosting products do not initially have FTP access. This must first be created in the KIS.

You will now see the following layout in the KIS:

In principle, there are only 2 mandatory fields: User Name (2) und Password (3).

Below is an explanation of all input fields:

User Name (2):
The beginning of the user name cannot be changed, this results from your package number. A user name between 1 and 20 characters must be entered in the input field. You can see more information about username requirements by pointing to the info icon (4) next to the heading.

Password (3):
The password must be at least 8 characters long. You can find more information about the permitted characters under the info symbol.

Password (3) - Note on Backup Storage:
The password must be between 8 and 60 characters long, consisting of at least one number, one lower and one upper case letter and one special character. The following special characters are allowed: _!$%()=+-

Path in Web-/FTP-Space:
The value "/www" is specified here. If you only want to upload 1 homepage, no adjustment is required here. If you want to upload several homepages, you can enter the (directory) path here to which the FTP user should have access. Please also note the FAQ article Wie kann ich Domainzuordnungen editieren / mehrere Domains verwalten?

User:
This means the user in the file system. The default wpxxxxxxx is usually the best choice and should not be changed. This user is also used, for example, to run PHP scripts from the server, which ensures high script compatibility. Conversely, the other option ftpxxxxxxx offers more security if you do not want to use scripts. More information can be found here: Wie ist die Dateirechtestruktur aufgebaut?

Access active / inactive (4):
Here you can set whether FTP access is limited in time, permanently available or inactive. If there is a time limit, you can choose different time periods. After the period has expired, FTP access is automatically deactivated and can therefore no longer be used. For security reasons, we recommend only activating FTP access for the duration of use.

IP address:
You can also restrict FTP access so that access is only possible from a specific IP address. To do this, enter the IP address in the corresponding field. Please note that you should only use this function if you get a fixed IP address from your Internet access provider! If not, just leave the field blank. By the way, your current IP address is displayed under the "IP address" heading.

To create the FTP access, click on the Create button (5).

| Note | If your browser asks whether you want to save the password, please say no.

Please note that it may take up to 15 minutes for the changes saved here to work.


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